gem168 เชื่อว่าการพนันที่ดีต้องสนุกโดยไม่กระทบชีวิตประจำวัน เราจึงพัฒนาเครื่องมือและทรัพยากรที่ช่วยให้สมาชิกควบคุมการเล่นได้อย่างแท้จริง
gem168 ก่อตั้งขึ้นโดยมีจุดยืนชัดเจนว่า ความบันเทิงออนไลน์ที่ดีต้องไม่มาพร้อมกับความทุกข์ การพนันในรูปแบบที่เหมาะสมสามารถเป็นกิจกรรมนันทนาการที่สนุกและตื่นเต้นได้ แต่เมื่อใดก็ตามที่การพนันเริ่มกระทบความสัมพันธ์ การงาน หรือการเงินของท่าน นั่นคือสัญญาณที่ต้องหยุดและขอความช่วยเหลือ
ทีมงาน gem168 จากกรุงเทพฯ เชียงใหม่ และทั่วประเทศ ได้ออกแบบชุดเครื่องมือการพนันอย่างมีความรับผิดชอบที่ครบวงจรที่สุดในตลาดไทย เราไม่ต้องการให้สมาชิกเพียงแค่ "เล่นมากขึ้น" แต่ต้องการให้ "เล่นได้นานขึ้นอย่างมีความสุข" ซึ่งหมายความว่าต้องเล่นด้วยเงินที่ยอมเสียได้จริง ในเวลาที่เหมาะสม และออกจากเกมได้เมื่อถึงเวลา
ไม่ว่าท่านจะอยู่ที่ขอนแก่น อุดรธานี หาดใหญ่ หรือนครราชสีมา เครื่องมือเหล่านี้พร้อมให้ท่านใช้งานได้ฟรีตลอด 24 ชั่วโมง เพียงแค่ติดต่อทีมบริการลูกค้า gem168
ออกแบบมาเพื่อให้สมาชิกควบคุมการเล่นได้จริง ไม่ใช่แค่คำพูดสวยหรู
กำหนดยอดฝากสูงสุดต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือน เมื่อถึงขีดจำกัด ระบบ gem168 จะหยุดรับการฝากโดยอัตโนมัติ แม้จะต้องการฝากเพิ่มก็ไม่สามารถทำได้จนกว่ารอบระยะเวลาจะรีเซ็ต
กำหนดยอดขาดทุนสูงสุดที่ยอมรับได้ในแต่ละช่วงเวลา เมื่อยอดแพ้ถึงขีดจำกัด gem168 จะหยุดการเล่นชั่วคราวโดยอัตโนมัติ ช่วยป้องกันการตัดสินใจด้วยอารมณ์
กำหนดเวลาเล่นสูงสุดต่อวัน gem168 จะแจ้งเตือนเมื่อใกล้ถึงขีดจำกัด และหยุดการเล่นโดยอัตโนมัติเมื่อครบเวลา เพราะเวลาที่ใช้กับครอบครัวสำคัญกว่า
ต้องการพักหรือรู้สึกว่าต้องการเวลาคิด ใช้ฟีเจอร์ Cool-off เพื่อระงับบัญชี gem168 ชั่วคราว 24 ชั่วโมง 7 วัน 30 วัน หรือ 6 เดือน ระหว่างพัก gem168 จะไม่ส่งโปรโมชั่นใดๆ มาให้ท่าน
หากต้องการหยุดเล่นระยะยาว ฟีเจอร์ Self-Exclusion จะระงับบัญชี gem168 ของท่านอย่างถาวร ท่านจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้จนกว่าจะครบระยะเวลาที่กำหนด (ขั้นต่ำ 6 เดือน)
ทีมงาน gem168 ผ่านการอบรมด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ พร้อมรับฟังและให้คำแนะนำโดยไม่ตัดสิน ติดต่อผ่าน LINE Official หรือ Live Chat ตลอด 24 ชั่วโมง
คำถามเหล่านี้ช่วยให้ท่านประเมินตัวเองได้ หากตอบ "ใช่" มากกว่า 3 ข้อ gem168 ขอแนะนำให้ท่านพิจารณาใช้เครื่องมือ Cool-off หรือ Self-Exclusion หรือติดต่อขอความช่วยเหลือ
ขั้นตอนง่ายๆ ในการระงับบัญชี gem168 ชั่วคราวหรือถาวร
ติดต่อผ่าน LINE Official, Live Chat หน้าเว็บ gem168.asia หรือ Telegram แจ้งว่าต้องการใช้งานเครื่องมือ Responsible Gaming
บอกเจ้าหน้าที่ว่าต้องการ Cool-off (ชั่วคราว) หรือ Self-Exclusion (ระยะยาว) และระบุช่วงเวลาที่ต้องการ
ทีมงาน gem168 จะขอยืนยันตัวตนเพื่อป้องกันการระงับบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
บัญชีจะถูกระงับภายใน 24 ชั่วโมง ระหว่างที่ระงับ gem168 จะไม่ส่งโปรโมชั่น ข้อเสนอ หรือการสื่อสารทางการตลาดใดๆ
เมื่อครบระยะเวลา ท่านสามารถขอเปิดใช้งานบัญชีได้ โดย gem168 จะมีช่วง Cooling Period ก่อนอนุมัติ เพื่อให้ท่านแน่ใจว่าพร้อมแล้วจริงๆ
สมาชิก gem168 ที่มีประสบการณ์ยาวนานมักเล่าว่า ความสนุกของการพนันออนไลน์อยู่ที่ความตื่นเต้นของเกม ไม่ใช่ที่ผลลัพธ์ด้านการเงิน นี่คือหลักการที่ผู้เล่นที่ดีทุกคนยึดถือ
กำหนดจำนวนเงินที่ยอมเสียได้ก่อนเปิดเกม แล้วยึดมั่นกับตัวเลขนั้น ไม่ว่าจะชนะหรือแพ้
มองการพนันเป็นค่าใช้จ่ายสำหรับความบันเทิง เหมือนดูหนังหรือท่องเที่ยว ไม่ใช่การลงทุนที่คาดหวังผลตอบแทน
ตั้งนาฬิกาปลุกทุก 1 ชั่วโมงเพื่อหยุดพัก ลุกเดิน ดื่มน้ำ และตรวจสอบว่ายังเล่นด้วยความสุขอยู่หรือเปล่า
การพนันเพิ่มเพื่อชดเชยยอดแพ้คือสัญญาณอันตราย หยุดและออกจากเกมทันที ยอดแพ้ในวันนี้ไม่ได้หมายความว่าพรุ่งนี้จะชนะคืน
อารมณ์และสติที่ไม่ปกติทำให้ตัดสินใจผิดพลาดง่าย gem168 แนะนำให้เล่นเมื่อรู้สึกสบายใจและมีสติเท่านั้น
เงินค่าเช่า ค่าเทอม ค่าอาหาร หรือเงินออมฉุกเฉินไม่ใช่เงินที่ควรนำมาพนันเด็ดขาด ใช้เฉพาะเงินส่วนที่เหลือจากค่าใช้จ่ายจำเป็นเท่านั้น
gem168 ไม่ได้สร้างหน้า "การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ" นี้เพียงเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนด แต่เพราะเราเชื่อจริงๆ ว่าสุขภาวะของสมาชิกสำคัญกว่ายอดเดิมพัน ในปี 2023 gem168 เปิดตัวโปรแกรม Responsible Gaming อย่างเป็นทางการ ร่วมกับการอบรมทีมงานทุกคนให้เข้าใจสัญญาณเตือนของการพนันที่มีปัญหา
ทีมบริการลูกค้า gem168 ผ่านการอบรมพิเศษในการรับฟังสมาชิกที่มาพูดคุยเรื่องความกังวลด้านการพนัน โดยไม่ตัดสินและไม่กดดัน เราเชื่อว่าการที่สมาชิกกล้าพูดถึงปัญหาของตัวเองคือความกล้าหาญที่น่าชื่นชม
gem168 ยังมีนโยบายที่ชัดเจนว่าสมาชิกที่อยู่ในโปรแกรม Self-Exclusion จะไม่ได้รับการสื่อสารทางการตลาดใดๆ จาก gem168 รวมถึงข้อความโปรโมชั่น อีเมล หรือการแจ้งเตือน จนกว่าจะครบระยะเวลาที่กำหนดและยืนยันพร้อมกลับมาใช้บริการอย่างชัดเจน
หากท่านหรือคนที่รู้จักกำลังประสบปัญหาจากการพนัน อย่ารอช้า ติดต่อทีมงาน gem168 ได้ทันที เราพร้อมช่วยเหลือโดยไม่ตัดสิน
หากท่านกังวลว่าสมาชิกในครอบครัวมีปัญหาการพนัน gem168 แนะนำให้พูดคุยอย่างเปิดใจ แสดงความห่วงใยโดยไม่ตำหนิ และหากต้องการรายงานกรณีผู้เยาว์ใช้บัญชี gem168 โปรดติดต่อเราทันทีเพื่อดำเนินการระงับบัญชีดังกล่าว
gem168 พร้อมดูแลสมาชิกทุกคนด้วยเครื่องมือที่ช่วยให้เล่นได้อย่างสบายใจ หากต้องการใช้เครื่องมือ Responsible Gaming ติดต่อทีมงานได้ตลอดเวลา
20+ บริการสำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น — การพนันมีความเสี่ยง เล่นอย่างมีสติ